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Preguntas frecuentes

¡Para nada! Estos productos son fáciles de usar para principiantes. Se incluyen instrucciones para ayudarte a empezar.

Nuestros presets funcionan con Adobe After Effects 2022 y todas las versiones posteriores. Las versiones anteriores no son compatibles.

Los plugins necesarios se enumeran en la descripción del producto. Asegúrate de revisar la página del producto antes de comprar para ver exactamente qué se necesita.


Tu descarga está disponible inmediatamente después de que tu pago se haya procesado correctamente.

Instalación

Tras la compra, se enviará un enlace de descarga a su dirección de correo electrónico. Extraiga el archivo zip y mueva los ajustes preestablecidos a esta carpeta:

Usuarios de Windows:

\Documents\Adobe\After Effects [su versión]\User Presets

Usuarios de Mac:

/Documents/Adobe/After Effects [su versión]/User Presets

Asegúrese de reemplazar [su versión] con su versión de After Effects.


Sí. Siempre que tenga acceso a su correo electrónico con el enlace de descarga, puede reinstalarlos cuando sea necesario.

Asegúrate de estar utilizando una versión compatible de After Effects. Si sigues teniendo problemas, ponte en contacto con el servicio de asistencia y te ayudaremos a que todo funcione correctamente.

Pago

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito, junto con una amplia variedad de métodos de pago adicionales disponibles durante el proceso de compra.

Debido a la naturaleza de los productos digitales, por lo general no se pueden ofrecer reembolsos una vez que se ha completado una compra. Si tienes algún problema, no dudes en ponerte en contacto con el soporte y haremos todo lo posible para ayudarte.

Permisos

No. Su compra otorga una licencia solo para su propio uso. No está permitida la redistribución, reventa o compartir los archivos.

Por supuesto. Puedes usar nuestros productos en cualquier contenido que publiques en cualquier plataforma.